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    service@aktivshop.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen der aktivshop GmbH

1. Geltungsbereich und Anbieter

aktiv shop GmbH betreibt einen Onlineshop mit den Schwerpunkten Fitness, Wellness und Gesundheit.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen (mit Ausnahme der gekennzeichneten Artikel unserer Partnerunternehmen), die Verbraucher (§ 13 BGB) im elektronischen Geschäftsverkehr bei der

aktiv shop GmbH, Oldenburger Str. 17, 48429 Rheine,

vertreten durch die Geschäftsführer: Andreas Scharf, Adresse s.o.

eingetragen beim Amtsgericht Steinfurt HRB 4895,

(nachfolgend „aktiv shop“) abgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Für alle Bestellungen im Wege der individuellen Kommunikation, die Verbraucher per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief abgeben, gelten folgende AGB: Allgemeinen Geschäftsbedingungen - individuelle Kommunikation

Partnerunternehmen

Um Ihnen ein ganzheitliches Gesundheitssortiment anbieten zu können, erlaubt aktiv shop dem Partnerunternehmen db - die Beraterapotheke B.V. ihre Produkte auf aktivshop.de zu listen und zu verkaufen. Dabei tritt aktiv shop nicht als Händler auf. Dies wird auf der jeweiligen Produktdetailseite ersichtlich. aktiv shop ist nicht der Verkäufer/Händler dieser Drittanbieter-Artikel. Somit wird der Vertrag, der bei Verkaufsabschluss dieser Drittanbieter-Artikel zustande kommt, ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen. aktiv shop ist nicht Vertragspartner oder Vertreter des Verkäufers und übernimmt daher keine Verantwortung für jenen Vertrag.

Sie werden stets deutlich informiert, ob db - die Beraterapotheke B.V. an der Transaktion beteiligt ist und ob wir Informationen über die Transaktionen (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mit unserem Partner teilen. Diese Informationen unterliegen den Richtlinien zum Datenschutz von db - die Beraterapotheke B.V.

Wir sind nicht für eine Untersuchung und Bewertung dieser Angebote oder Seiten verantwortlich und wir leisten keine Gewähr für die Angebote dieser Drittanbieter oder die Inhalte auf deren Webseiten. aktiv shop übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Handlungen, Produkte und Inhalte. Für jegliche Reklamation von Seiten des Käufers und alle anderen Angelegenheiten, die durch den Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer entstehen ist der Verkäufer verantwortlich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von db - die Beraterapotheke B.V. finden Sie hier.

2. Angebot und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit aktiv shop GmbH.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

Rechnung, SEPA-Lastschrift, Nachnahme, Billpay Ratenkauf

Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.

Vorkasse

Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

PayPal, PayPal Express 

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Sofort

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung 

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Drittanbieter

aktiv shop erlaubt Drittanbietern, ihre Produkte auf der Webseite zu listen und zu verkaufen. Bei Artikeln die über unserem Partner db – die beraterapotheke B.V. auf aktiv shop angeboten werden, wird bei Bestellung der Kaufvertrag direkt mit diesem Partner geschlossen. aktiv shop tritt hier nicht als Händler auf. Es gelten die vom Partner jeweiligen AGB, Widerrufsrechte, Versand- und Lieferbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen. Lesen Sie dazu bitte auch § 1 den Abschnitt „ Partnerunternehmen“. 

5. Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Porto.

6. Lieferbedingungen / Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,95 EUR pro Bestellung und Lieferanschrift, unabhängig vom Bestellwert. Bei schweren und sperrigen Produkten liefert Ihnen eine Spedition den Artikel bis vor Ihre erste Haustür. Für diesen Service berechnen wir Ihnen einen Versandkostenaufschlag.

Die genauen Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.Wir liefern nicht an Packstationen.

7. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Rechnung

Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

Der Kaufpreis (inkl. MwSt.) wird nach Lieferung der Ware und Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, wenn der Kunde die Ware bei Ausübung des Widerrufrechts nicht innerhalb der Frist an aktiv shop zurücksendet.

Bei Zahlungsverzug ist aktiv shop berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz (Diskontsatz) der EZB geltend zu machen.

PayPal, PayPal Express 

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. 
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. 

SEPA-Lastschriftverfahren

Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Die Kontobelastung erfolgt, nachdem Sie die Ware erhalten haben. 
Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt 14 Tage. Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

Sofort

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Nachnahme

Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller. Es fallen zzgl. 2,25 Euro als Kosten an. Bitte beachten Sie, dass der Postbote zusätzlich 2,50 Euro Bearbeitungsgebühr erhebt.

Ratenkauf

In Zusammenarbeit mit dem Online-Diensteanbieter Billpay bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Ratenkaufs an. Ab einem Mindestbestellwert von 100,00 Euro können Sie Ihre Bestellung vorfinanzieren lassen. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung. Für die Zahlungsabwicklung gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von Billpay. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von Billpay zum Ratenkauf finden Sie hier: https://www.billpay.de/agb/

8. Bonitätsprüfung

Wir möchten Ihnen bei der Wahl der Bezahlmethoden gern die größtmögliche Freiheit geben. Auf der anderen Seite müssen wir uns als Unternehmen vor missbräuchlicher Verwendung von Daten schützen. Um Ihnen dennoch Zahlarten wie z.B. Kauf auf Rechnung anbieten zu können, holen wir jeweils, vor Anzeige der Ihnen angebotenen Zahlarten, eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) ein, soweit Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an folgende(s) Unternehmen: 

  • Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss
  • CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstr. 2, 81373 München (nur Kunden aus Österreich)
  • GD Gesundheitsdienst GmbH, Oldenburger Str. 17, 48429 Rheine

Diese Auskunfteien nutzen die übermittelten Daten und bewerten auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren (Scoring) das Zahlungsausfallrisiko und übermitteln uns Informationen zu bisherigen Zahlungsverhalten sowie Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos.

Alle weiteren Informationen zur Bonitätsprüfung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf 0800 / 72 42 0 42 (kostenloser Service) . Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können höhere Kosten entstehen.Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

11. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Soweit aktiv shop über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinaus, eine Garantie abgibt, ist dies gesondert beim jeweiligen Produkt vermerkt oder auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop. 

12. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

13. Kundenrezensionen

Für veröffentlichte Inhalte auf unserer Homepage (vornehmlich bei Produktbewertungen, sog. Kundenrezensionen) sind Sie selbst verantwortlich. Eine Freischaltung von Kommentaren erfolgt durch Mitarbeiter bei aktiv shop, dennoch ist es nicht möglich, alle Kommentare inhaltlich vollständig zu überprüfen. Wir weisen daraufhin, dass insbesondere keine Rechte Dritter verletzt werden dürfen. aktiv shop behält sich vor, Kommentare zu löschen.

Der Kunde gewährt der aktiv shop GmbH eine zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline. aktiv shop wird sich bemühen, den Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen), behält sich jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen. aktiv shop behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung von aktiv shop nicht unbedingt überein.

14. Verhaltenskodex

Sollte Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

Trusted Shops Qualitätskriterien

http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdfausgeschlossen.

15. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Linkhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.

Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Der aktiv shop ist bestrebt Ihnen einen optimalen Kundenservice zu bieten. Sollte es einmal zu Problemen kommen, suchen wir nach Lösungen, die für beide Seiten vertretbar sind. Wenden Sie sich gerne mit Ihrem Anliegen direkt an uns: service@aktivshop.de 

16. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Alle Infos zum Datenschutz finden Sie hierDatenschutzerklärung

17. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

Stand : 17.05.2018