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Verkäuferinformationen: db - die Beraterapotheke B.V.


Die Versandapotheke „die Beraterapotheke“ mit Sitz in Venlo, Holland und dem Schwerpunkt „Diabetes“ hat sich folgendes als oberstes Ziel gesetzt: Sie rundum besser zu versorgen!

Für Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit setzt sich täglich unser deutsches pharmazeutisches Fachpersonal, bestehend aus PTA und Apothekern, ein.

Die Beratung erfolgt telefonisch unter einer kostenfreien Rufnummer. In der Ruhe der häuslichen Umgebung können Sie ungestört alle Fragen in Bezug auf Ihre Medikation und Ihre Gesundheit an uns richten. Diskretion ist selbstverständlich.

Ihre Bestellung beliefern wir in einem diskreten Umkarton mit unserem Logistikpartner DHL aus. Dabei garantieren wir Ihnen eine schnelle und zuverlässige Zustellung innerhalb von zwei Werktagen.

Wir versenden ausschließlich deutsche Originalware mit deutschen Beipackzetteln. Die Ware beziehen wir entweder über die Hersteller in Deutschland direkt oder über den deutschen pharmazeutischen, Großhandel. Die Beraterapotheke ist zertifiziert und als Versandapotheke zugelassen. Über das DIMDI-Register und über das Apothekensiegel können Sie das leicht überprüfen.

Ihre Bestellung nehmen wir gerne auf, per E-Mail, Onlineshop, Telefon oder schriftlich im Freiumschlag per Post. Die Lieferung Ihrer Ware erfolgt ab einem Bestellwert von 24 € oder bei der Einsendung eines Rezeptes kostenfrei.

NEU: Sparen auf Rezept bei Ihrer Beraterapotheke
Ab sofort erhalten Sie auch einen Bonus für Ihr Rezept bei der Beraterapotheke! Senden Sie uns Ihr Rezept und Sie erhalten pro Position auf Ihrem Rezept einen 2 € Treue-Taler.
So können Sie pro Rezept 6 € erhalten!
Die Treue-Taler können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung sowohl auf das freiverkäufliche Sortiment als auch auf die Zuzahlung einlösen. Selbstverständlich können Sie Ihre Treue-Taler auch sammeln!


Rundum besser versorgt mit der Beraterapotheke – so erreichen Sie uns:

Beratung & Bestellung: Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr, Sa. 9 - 14 Uhr
Telefon: 0800 / 724 08 95 (kostenfrei) Fax: 0800 / 724 08 93 (kostenfrei) Onlineshop: www.die-beraterapotheke.de E-Mail: service@die-beraterapotheke.de

Ihr Team der Beraterapotheke

Impressum


Anschrift:

db – die Beraterapotheke B.V.
Groot Egtenrayseweg 70
5928PA Venlo
Niederlande

Telefon:

0800 / 724 08 95 (kostenfrei)
Mo. – Fr. 8 - 18 Uhr, Sa. 9 – 14 Uhr

Telefax:

0800 / 724 08 93 (kostenfrei)
Mo. – Fr. 8 - 18 Uhr, Sa. 9 – 14 Uhr

E-Mail:

Geschäftsführer:

Thomas Grob

Verantwortliche Apothekerin:

Beate Dijkhoffz

Gesetzliche Berufsbezeichnung:

Apotheker, Titel verliehen in Niederlande, BIG-Nummer: 99918983217

Niederländische Umsatzsteueridentifikationsnummer:

NL 854326819B01

Handelsregister:

Kamer van Koophandel 61400939
IK Nummer: 300000501

Bankverbindung:

Commerzbank Rheine
IBAN: DE794034 0030 0155 1118 00
BIC: COBADEFFXXX

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: service@die-beraterapotheke.de

Organisatorisches und Apotheker-Informationen


Aufsichtsbehörde:

Staatstoezicht op de Volksgezondheid
Inspectie voor de Gezondheidszorg 
Regio zuidoost ( Limburg, Noord-Brabant)
Leeghwaterlaan 14 
5223 BA `s-Hertogenbosch (Niederlande)

Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware (bei Teillieferungen) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der db - die Beraterapotheke BV , Groot Egtenrayseweg 70, 5928PA Venlo, Telefon: 0800 - 724 08 95, E-Mail: service@die-beraterapotheke.de ,mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Das Formular finden Sie hier:  www.die-beraterapotheke.de/widerrufsformular


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware(n) wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Ware(n) zurückgesandt haben.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. Das Widerrufsrecht ist ebenso ausdrücklich ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.  Damit ist der Widerruf bei Arzneimittellieferungen grundsätzlich ausgeschlossen, weil wir nicht überprüfen können, wie die Arzneimittel nach Lieferung gelagert wurden. Bei einigen Medikamenten ist eine direkte Sonneneinwirkung oder eine zu hohe/niedrige Temperatur auszuschließen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit können wir Arzneimittel deshalb nicht zurücknehmen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Preis der zurückzusendenden Sache übersteigt den Betrag von 40,00 Euro. In diesem Fall werden Rücksendungskosten von uns getragen, sofern das bereitgestellte Retourenlabel benutzt wird. Der Retourenaufkleber kann jederzeit bei uns kostenfrei angefordert werden.

db - die Beraterapotheke Steuerinformationen


Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

Versandinformationen


Der  Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Es fallen Versandgebühren in Höhe von 3,90 € an. Ab einem Bestellwert von 24€ der von db - die Beraterapotheke B.V. angebotenen Artikeln, entfallen die Versandkosten.

Datenschutz


db - die Beraterapotheke B.V. ist ein Partnerunternehmen, welches nicht von aktivshop GmbH beherrscht wird. db - die Beraterapotheke B.V. verkauft ihre Produkte über www.aktivshop.de. Sie werden stets deutlich informiert, ob db - die Beraterapotheke B.V. an der Transaktion beteiligt ist und ob wir Informationen über die Transaktionen (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mit unserem Partner teilen. Diese Informationen unterliegen den Richtlinien zum Datenschutz von db - die Beraterapotheke B.V.